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Herausragendes Kundenerlebnis auf dem Smartphone
- Platz 2 in der Kategorie "Best Innovation in Customer Experience"
- eprimo überzeugt Jury in internationalem...
Um vor Ort eine stabile Einzelhandelsstruktur zu etablieren, bedarf es in Zukunft einiger Anstrengungen. Die Kunden schätzen das Einkaufen mit...
Abseits langweilier Messehallen - ein neuartiges Event-Format, das die Branche verdient hat. Kundenerlebnisse sind wichtiger denn je.
Das CX Festival 2023...
Im Februar 2023 haben die TechDivision GmbH und die sqanit GmbH eine Partnerschaft geschlossen, um Kunden eine optimale Customer Experience...
Mit flexiblen Praxis-Lösungen setzt Enghouse Interactive im Cloud-Markt Akzente.
Leipzig, 22. Februar 2023 - Auf der CCW 2023 in Berlin demonstriert...
Kunstwerke von Mitarbeitenden im Metaverse bewundern
Kaiserslautern, 30.01.2023 - Zum zehnjährigen Jubiläum der Initiative "better together" stellt BASF die Kunstwerke seiner...
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Neuss, 12. Januar 2023 - Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Security und Contact-Center-Management für einen innovativen Kundendialog informiert die SNcom GmbH...
Die Ergebnisse von über 700 Interviews zur effektiven Nachhaltigkeitskommunikation belegten eine klare Position zum Thema Greenwashing und die Bedeutung von...
Trotz Krise: "Kundenservicequalität" schlägt "günstige Preise"
-Das Image von Unternehmen hängt maßgeblich von der Kundenservicequalität ab.
-Ansprüche der Verbraucher auf allen Kanälen...
Neue globale Reseller- und Zertifizierungsprogramme, Einbindung global tätiger Systemintegratoren sowie neue Märkte in Lateinamerika, Europa und Asien stehen im Fokus
München,...
Viele Start-ups werden in ihrer Anfangszeit belächelt. Und dann passiert der worst case für träge, alteingesessene Unternehmen: Einem jungen Unternehmen...
Mit der strategischen Partnerschaft zwischen der Y1 Digital AG und der BE-terna erhalten E-Commerce-Unternehmen einen zentralen Anlaufpunkt. Damit verringert...
Der Sommer rückt langsam aber stetig näher und viele denken schon an ihren nächsten Urlaub. Emarsys veröffentlicht nun die...
Reply erhält die SAP-Recognized-Expertise-Zertifikate, welche die branchenspezifischen Kompetenzen und Erfahrungen für die Branchen Utilities, Consumer Products und Retail in Deutschland...
Thomas Stoklossa sieht strategisches CRM als große Chance für Unternehmen
Wie sorge ich dafür, dass meine Kunden immer wieder bei mir...
Marketing-Automation-Konferenz mit 10 Roundtables, 15 Vorträgen, 10 Masterclasses / Vom Leadmanagement über Omnichannel bis zu KI / Mit Automation Neukunden...
Köln 09.12.2020 Wenn es um das Thema Kunde geht, glauben 80% aller Unternehmen, nach einer Studie von Bain & Company,...
Die Holoco GmbH ist beim Digital Champions Awards 2020 in der Kategorie „Digitales Kundenerlebnis“ mit Bronze ausgezeichnet worden. Mit dem...
Customer Experience wird auch im B2B-Bereich zunehmend zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Die Anforderungen der Kunden von heute gehen weit über das...
Digital-Signage-Lösungen für den Handel
Düsseldorf, 27. Oktober 2020.
Der Weltmarktführer für Digital-Signage-Lösungen Scala gewinnt mit Mohammed Kabiri einen neuen Area Sales Manager...
Für das Start-up GUURU aus Zug steht der Service für den Kunden an erster Stelle. Hierfür hat das Jungunternehmen eine...
Die ORBIS AG aus Saarbrücken präsentiert mit #ExperienceSales, #ExperienceService und #ExperienceFieldService drei vorkonfigurierte, schlanke und modulare, Cloud-basierte Starter-Pakete für den...
Ratiodata und Accesa gründen das Joint Venture RARo für effiziente IT-Dienstleistungen aus Rumänien
Die Ratiodata GmbH und der Softwareexperte Accesa IT...
Maximaler Support und schnelleres Lösen von Herausforderungen
Sunnyvale (USA)/München, Mai 2020 - Real-Time Innovations (RTI) präsentiert sein neu überarbeitetes und aktualisiertes...
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