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Hotel Chocolat hat sich entschieden, injixo als Lösung für das Workforce Management zu implementieren, um die Effizienz in der Personaleinsatzplanung...
Für Unternehmen, die mit der Zeit gehen und innovative Kommunikationswege erschließen wollen, stellt WhatsApp-Marketing eine verlockende, jedoch nicht unumstrittene Möglichkeit...
Brühl - 05.03.2024
Rheingas ist erneut Spitzenreiter der Branche und bestätigt seine führende Position im jüngsten, unabhängigen Vergleich deutscher Flüssiggasanbieter.
Die...
Die Nachfrage nach zuverlässigen und effizienten Photovoltaikanlagen (PV) steigt stetig an, da immer mehr Menschen auf erneuerbare Energiequellen umsteigen, um...
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Exzellenter Service kommt wieder in Mode
Jeannette Krech - Miss-Excellence ist eine Vorreiterin im 360 Grad Service. In dem eine umfassende...
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Die DTVP Deutsches Vergabeportal GmbH aus Berlin bietet ihren Kunden einen ausgezeichneten Kundenservice
Die DTVP Deutsches Vergabeportal GmbH aus Berlin bietet...
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass City Immobilienmakler einen neuen Standort in Hemmingen eröffnet hat. Mit dieser Erweiterung...
Ergebnisse des Audits und Wettbewerbs "Kundenservice des Jahres" stehen fest!
-Unternehmen aus 16 Kategorien (Branchen) nahmen am Audit und Wettbewerb teil
-Insgesamt...
enviaM und MITGAS, die führenden regionalen Energiedienstleister in Ostdeutschland, überzeugen Verbraucherinnen und Verbraucher mit herausragendem Kundenservice. Zu diesem Ergebnis kommt...
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Inanspruchnahme deutscher Kundenservice erreicht Rekordhoch im Jahr 2023
-Kundenservice von hoher Relevanz: 79% der Befragten hatten in den letzten...
SMS haben in Deutschland eine Öffnungsrate von 95 % und die durchschnittliche Antwortzeit beträgt gerade mal 90 Sekunden.
Dräger und hestomed: Zu Besuch bei der Retter-Weltmarke
Veröffentlicht am 21. August 2023
Dräger und hestomed: Eine starke Partnerschaft für starke Rettungsdienste...
Abseits langweilier Messehallen - ein neuartiges Event-Format, das die Branche verdient hat. Kundenerlebnisse sind wichtiger denn je.
Das CX Festival 2023...
Deutscher Kunden-Award 2020/21
- Als einziger Energieversorger dreifacher "Kunden-Champion"
- "Herausragend" bei Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis
Neu-Isenburg,...
XPRON als starker Partner für Elektromobilität
Der Klimawandel ist real und hat etliche Staaten dazu veranlasst verstärkt in erneuerbare Energien sowie...
Kundenmonitor Deutschland 2020
- Ökostromanbieter hat die zufriedensten Kunden aller Stromlieferanten
- Preis-Leistungs-Verhältnis, Website und Online-Services überzeugen
Neu-Isenburg, 4. Dezember 2020. Gegen den...
Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch mehr Effizienz bei der Klärung von Kundenfragen / Collaboration-Tool...
Internationaler EMEA Delta Award
- "Deine.Stimme": Konzept und Umsetzung der Feedback-Plattform überzeugen international
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In einem eBook-Betrag informiert Enghouse Interactive, wie mit visueller Kommunikation der Kundenservice im Contact Center optimiert werden kann.
Leipzig, 02. November...
Der Kundenservice von enviaM und MITGAS ist auch 2020 das Maß aller Dinge im Branchenvergleich der regionalen Strom- und Gasanbieter....
Forrester und Enghouse informieren aus erster Hand über den sinnvollen Einsatz von KI im Contact Center.
Leipzig, 14. Oktober 2020 -...
Bei der aktuellen Studie von ServiceValue, einem der führenden Analyse-Institute, in Kooperation mit Focus-Money wurden die beliebtesten Online-Portale im Netz...
Pressemitteilung & Storytelling: So veröffentlichen Sie Nachrichten über Kundenservice
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